Hämeenlinna on kaupunki, jossa luonto ja vesi ovat kaikkialla läsnä. Meillä sinun ei tarvitse valita kaupungin palveluiden tai luonnonrauhan väliltä – voit ottaa molemmat.
Miten voimme auttaa?
Asuminen
Jätehuollon viranomaistehtävät
Kolmenkierto hoitaa Hämeenlinnan ja Hattulan jätehuollon viranomaistehtävät ja päättää muun muassa jätehuoltomääräyksistä, jätetaksasta ja jätteenkuljetuksen periaatteista. Kolmenkierron viranomaispalveluissa voit hoitaa esimerkiksi kompostointiin, jätteenkuljetuksen keskeyttämiseen ja jätemaksuihin liittyviä asioita.
Hämeenlinnan kaupunkirakennelautakunta valvoo Hämeenlinnassa ja Hattulassa jätelain ja jätehuoltomääräysten noudattamista. Se käsittelee myös roskaamistapauksia sekä valvoo jätteenkuljetukseen liittymistä ja huvivenesatamien jätehuoltoa.
Kotitalouksien jätehuolto
Hämeenlinnassa ja Hattulassa jätehuollosta vastaa Kiertokapula Oy, joka järjestää jätteiden vastaanoton, käsittelyn ja hyödyntämisen, jätteenkuljetukset sekä jäteneuvonnan. Kiertokapulan verkkosivuilta löydät jätteiden lajittelu- ja toimitusohjeet, jäteasemien aukioloajat, hinnastot sekä ohjeet jätehuoltoon liittymiseen ja jäteastioiden tyhjennyksiin.
Kaupunkikonserniin kuuluva Hämeenlinnan Asunnot Oy tarjoaa vuokra-asuntoja eri puolilla kaupunkia. Asuntovalikoimassa on erikokoisia koteja erilaisiin elämäntilanteisiin.
Seniori-ikäisille asukkaille kohtuuhintaista vuokra-asumista tarjoaa Hämeenlinnan Vanhusten Asuntosäätiö, joka kuuluu myös kaupunkikonserniin. Säätiön asunnot on suunnattu ikääntyville asukkaille, jotka haluavat asua itsenäisesti turvallisessa ympäristössä.
Hämeenlinnassa kunnallista vesijohtoverkkoa ylläpitää Hämeenlinnan Seudun Vesi Oy eli HS-Vesi. Se huolehtii toiminta-alueellaan veden hankinnasta ja jakelusta sekä jätevesien poisjohtamisesta ja puhdistamisesta.
Ikääntyvien asumisneuvonnasta saat tietoa ja tukea tarvittavien asumisen ratkaisujen tekemiseen ja toteuttamiseen. Toimintakyvyn huomioiva asumisneuvonta edesauttaa ikääntyvien hyvinvointia ja arjessa toimimista.
Hyvinvointi ja liikunta
Oma Hämeen digitaalinen asiointi
Kanta-Hämeen hyvinvointialue Oma Häme järjestää kaikkien kantahämäläisten asukkaiden sosiaali- ja terveyspalvelut sekä pelastustoimen palvelut.
Liikuntahallien asiakaspalveluun voit ottaa yhteyttä mm. tilavarauksiin ja laskutusasioihin liittyen.
Kaupunkirakenteen asiakaspalvelu
Ulkoliikuntapaikkoja koskevissa kysymyksissä voit olla yhteydessä kaupunkirakenteen asiakaspalveluun.
Apua ja tukea arkeen
Pysäkin vapaaehtoiset tarjoavat kotona asuville ikääntyneille juttelu- ja ulkoiluseuraa sekä apua arjen pienissä asioissa. Vapaaehtoinen voi lähteä seuraksi esimerkiksi kirjastoon, uimahalliin tai kulttuuritapahtumaan tai auttaa digipulmissa.
Voit tulla Pysäkin vapaaehtoiseksi omien toiveidesi ja elämäntilanteesi mukaan, joko säännöllisesti tai satunnaisesti. Tarjolla on monenlaisia tehtäviä ikääntyneiden tukemisesta tapahtuma-avustamiseen, ja perehdytyksessä pääset tutustumaan toimintaan ilman sitoutumispakkoa.
Pysäkin avoin toiminta tarjoaa ikääntyville hämeenlinnalaisille monipuolista tekemistä ja mahdollisuuksia kohdata muita ihmisiä niin kantakaupungissa kuin pitäjissä. Viikko-ohjelmasta löydät esimerkiksi keskusteluryhmiä, liikuntaa, kädentaitoja, kulttuuria ja digitukea.
Voit ostaa senioriliikuntakortin Liikuttajien verkkokaupasta. Saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi todisteeksi kortista. Halutessasi voit noutaa palvelupisteestä fyysisen kortin tai uuden vuositarran olemassa olevaan korttiisi.
Senioriliikuntakortin voi ostaa Hämeenlinnan kaupunkineuvonnasta Palvelupiste Kastellista sekä Hauhon, Kalvolan, Lammin, Rengon ja Tuuloksen kirjasto-palvelupisteestä.
Tutustu kaupungin vapaisiin omakotitontteihin karttapalvelussamme. Valittavanasi on omakotitontteja eri puolilla Hämeenlinnaa – kantakaupungin alueella ja omaleimaisissa pitäjissä.
Paikkatieto- ja kiinteistöyksikkö tuottaa ja ylläpitää erilaisia paikkatietoaineistoja ja karttoja kaupungin omaan käyttöön sekä tilauksesta ulkopuolisille asiakkaille. Tutustu tilattaviin karttatuotteisiin verkkokaupassa.
Sivulta löydät Hämeenlinnan sähköisen karttapalvelun, tilattavat karttatuotteet hintoineen sekä tietoa paikkatietoaineistoista ja rajapintapalveluista.
Haluatko järjestää tapahtuman Hämeenlinnassa? Messut, näyttelyt, konsertit, urheilukilpailut, festivaalit ja muut isot ja pienet yleisötapahtumat. Tapahtumajärjestäjän oppaasta löydät tietoa tapahtuman suunnittelusta, lupa-asioista, rahoituksesta sekä vinkkejä markkinointiin.
Tee hakemus hyvissä ajoin ennen toiminnan suunniteltua aloittamista sähköisessä Turre-palvelussa. Sähköinen hakemus ohjautuu automaattisesti toimipisteen sijaintikunnan valvontaviranomaiselle. Hämeenlinnan kaupungin ja Hattulan kunnan alueen hakemukset käsittelee Hämeenlinnan terveysvalvonta.
Voit antaa palautetta kaupungin palveluista, toiminnasta ja päätöksenteosta sekä joukkoliikenteen ja liikuntahallien palveluista. Palautepalvelussa voit ilmoittaa myös esimerkiksi viallisista katuvaloista, kaatuneista puista tai rikkoutuneista leikkivälineistä.
Jos epäilet Hämeenlinnassa tai Hattulassa syömäsi ruoan tai juoman aiheuttaneen ruokamyrkytysoireita, allergisen reaktion tai muun haitan, tee ilmoitus ympäristöterveydenhuollon Ilppa-palvelussa. Voit antaa palautetta myös suoraan yritykselle.
Kaupunginhallituksen, kaupunginvaltuuston, lautakuntien ja jaostojen esityslistat ja pöytäkirjat julkaistaan hallinnon julkaisupalvelussa. Esityslistat ovat nähtävillä ennen kokousta, ja ne poistuvat palvelusta, kun kokouksen pöytäkirja julkaistaan.
Kaupunginhallituksen, kaupunginvaltuuston, lautakuntien ja jaostojen pöytäkirjat julkaistaan hallinnon julkaisupalvelussa. Pöytäkirjat ovat palvelussa nähtävillä kahden vuoden ajan kokouksen jälkeen.
Hämeenlinnan kaupunkineuvonta neuvoo ja opastaa linja-autoliikenteeseen liittyvissä asioissa sekä lataa tuotteita Waltti-matkakortille.
Pysäköintialueet kartalla
Kartassa vihreällä on merkitty kadunvarsipaikat ja pysäköintialueet. Tarkista aina pysäköidessäsi alueen liikennemerkit, jotka kertovat, onko kyseessä maksullinen vai aikarajoitettu paikka ja onko muita mahdollisia rajoituksia. Sinisellä on merkitty liikkumisesteisen P-tunnuksella pysäköintiin tarkoitetut paikat.
Maksullinen asukas- tai yrityspysäköintilupa oikeuttaa rajattomaan pysäköintiin erikseen osoitetuilla kadunvarsipaikoilla. Tutustu ohjeisiin ja katso pysäköintialueet kartalta.
Voit ostaa pysäköintiluvan myös Hämeenlinnan Pysäköinti Oy:n toimistolta. Muista ottaa silloin mukaan vuokrasopimus tai sähkösopimus, jolla voit todistaa kotiosoitteesi.
Pysäköinninvalvojan asiakaspalvelunumero, josta voit tiedustella tarkemmin esim. pysäköintivirhemaksusi syytä tai ilmoittaa kadulle hylätystä autosta.
Pysäköintivirhemaksun oikaisuvaatimus
Jos olet ajoneuvon kuljettaja, omistaja tai haltija ja katsot pysäköintivirhemaksun aiheettomaksi, voit tehdä oikaisuvaatimuksen pysäköinninvalvojalle 30 päivän kuluessa siitä, kun sait tiedon maksusta.
TyöHämeen henkilöasiakkaiden puhelinpalvelu palvelee kaikkien alueen kuntien asiakkaita. Saat puhelimitse apua työnhakuun, työttömyysturvaan ja työllisyyspalveluihin liittyvissä asioissa.
TyöHämeen Hämeenlinnan toimipaikka
Työmarkkinatori henkilöasiointi
Ilmoittaudu työnhakijaksi tai ilmoita työllistymissuunnitelmasi etenemisestä sekä muutoksista työnhaussasi.
Hämeenlinnassa Ohjaamossa hoidetaan kaikkien alle 30-vuotiaiden nuorten työllisyysasiat. Saat monipuolista tukea työnhakuun, ja autamme sinua esimerkiksi työpaikkojen etsimisessä ja hakuasiakirjojen tekemisessä.
Saat TyöHämeen kansainvälisestä työllisyysneuvonnasta monikielistä neuvontaa ilman ajanvarausta. Saat apua esimerkiksi CV ja työhakemuksen laatimiseen sekä koulutus- ja urapolkujen suunnitteluun. Tarkista päivystysajat TyöHämeen sivuilta.
Yrityksen asiointi -osiossa voit julkaista työ-, esittely-, palkkatuki- ja työkokeilupaikkoja, asioida työvoimaviranomaisen kanssa sekä täyttää liiketoimintasuunnitelman.
Autamme sinua löytämään sopivia työntekijöitä, tavoittamaan oikeat hakijat ja hyödyntämään työnantajille tarkoitettuja tukia. Kerromme myös ajankohtaisesta työvoiman tarpeesta ja esittelemme tehtävään sopivia hakijoita.
Vapaa-aika ja matkailu
Vanamo verkkokirjasto
Etsi ja varaa kirjoja sekä uusi lainoja Vanamo-verkkokirjastossa. Vanamosta löydät myös paljon muuta – lukuvinkkejä, lehtiä, musiikkia, elokuvia, pelejä ja harrastusvälineitä.
Järjestätkö tapahtuman Hämeenlinnassa? Tapahtumajärjestäjän oppaasta löydät tietoa tapahtuman suunnittelusta, lupa-asioista, rahoituksesta ja markkinoinnista.
Voit hakea varhaiskasvatuspaikkaa ympäri vuoden. Tee hakemus viimeistään 4 kuukautta ennen hoidon tarvetta. Jos työllistyt tai aloitat opinnot äkillisesti, hae paikkaa mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 2 viikkoa ennen hoidon tarvetta.
Varhaiskasvatuksen ohjaus ja neuvonta auttaa sinua kaikissa varhaiskasvatukseen liittyvissä asioissa.
Kansainvälisten perheiden neuvonta
Kansainvälisten perheiden neuvonta auttaa lapsiperheiden palveluihin ja arjen käytännön asioihin liittyvissä kysymyksissä. Saat apua esimerkiksi varhaiskasvatushakemuksiin, Päikyn käyttöön sekä lasten harrastuksiin ja vapaa-ajan mahdollisuuksiin.
Ilmoita lapsesi esiopetukseen
Esiopetukseen ilmoittaudutaan sen vuoden alussa, kun lapsi täyttää kuusi vuotta. Huoltajia tiedotetaan ilmoittautumisesta Suomi.fi-viestillä ennen ilmoittautumisen alkamista.
Jos haet paikkaa yksityisestä päiväkodista, valitse toimintamuodoksi palveluseteli ja toivomasi palveluseteliyksikkö.
Varhaiskasvatuksen ohjaus ja neuvonta auttaa sinua kaikissa varhaiskasvatukseen ja esiopetukseen liittyvissä asioissa.
Kansainvälisten perheiden neuvonta
Kansainvälisten perheiden neuvonta auttaa lapsiperheiden palveluihin ja arjen käytännön asioihin liittyvissä kysymyksissä. Saat apua esimerkiksi esiopetukseen ilmoittautumiseen, Päikyn käyttöön sekä lasten harrastuksiin ja vapaa-ajan mahdollisuuksiin.
Asioi Päikyssä
Päikky on varhaiskasvatuksen sähköinen asiointikanava, jonka kautta hoidat varhaiskasvatukseen liittyvät asiat. Päikyn avulla voit ilmoittaa lapsen hoitoajat, seurata lapsesi varhaiskasvatukseen liittyviä tietoja ja pitää yhteyttä varhaiskasvatukseen ja esiopetukseen.
Kun muutat Hämeenlinnaan tai Hämeenlinnassa, hae lähikoulupaikkaa oppilaspaikkahakemuksella. Varmista ennen hakemista, että sinulla on tarvittavat liitteet yhteensopivassa tiedostomuodossa (esimerkiksi PDF tai JPG). Liitä hakemukseen esimerkiksi oppimisen tukeen liittyvät asiakirjat.
Kansainvälisten perheiden neuvonta auttaa lapsiperheiden palveluihin ja arjen käytännön asioihin liittyvissä kysymyksissä. Saat apua esimerkiksi kouluun ilmoittautumiseen, Wilman käyttöön sekä lasten harrastuksiin ja vapaa-ajan mahdollisuuksiin.
Perusopetuksen ohjaus ja neuvonta
Ota ensisijaisesti yhteyttä sähköpostilla. Saat puhelinneuvontaa torstaisin klo 10–12.
Hae lapselle paikkaa aamu- ja iltapäivätoimintaan Wilmassa
Hae lapsellesi paikkaa perusopetuksen aamu- ja iltapäivätoimintaan Wilmassa. Haku järjestetään alkuvuodesta. Voit hakea paikkaa myös hakuajan jälkeen, mutta tällöin emme voi taata paikkaa kaikille hakijoille.
Ota yhteyttä perusopetuksen palveluohjaukseen ja neuvontaan
Ota ensisijaisesti yhteyttä sähköpostilla. Saat puhelinneuvontaa torstaisin klo 10–12.
Kansainvälisten perheiden neuvonta
Kansainvälisten perheiden neuvonta auttaa lapsiperheiden palveluihin ja arjen käytännön asioihin liittyvissä kysymyksissä. Saat apua esimerkiksi aamu-ja iltapäivätoimintaan ilmoittautumiseen, Wilman käyttöön sekä lasten harrastuksiin ja vapaa-ajan mahdollisuuksiin.
MunApp-sovellus
MunAppissa voit tarkistaa taksilla kulkevan oppilaan hakuajat, seurata kyytiin nousemista ja kyydistä poistumista sekä perua kuljetuksia. Sovellusta voi käyttää selaimella tai puhelimessa, ja siihen rekisteröidytään puhelinnumerolla.
Sivulta löydät koulukuljetuksen myöntämisperusteet ja hakuohjeet eri tilanteisiin, tiedot MunApp-sovelluksen käytöstä sekä ohjeet koulumatkakorttiin, tilapäiseen kuljetukseen ja koulumatkakustannusten korvaukseen.
Hämeenlinnan kaupungin ateriapalvelut tuottaa useimmissa perusopetuksen kohteissa Palmia Oy. Katso ruokalistat kouluittain ja päiväkodeittain Palmian sivuilta.
