Muistutus varhaiskasvatuksen toiminnasta

Varhaiskasvatuksen laatuun tai siihen liittyvään kohteluun tyytymättömällä lapsen vanhemmalla tai muulla huoltajalla on oikeus tehdä muistutus toiminnasta. Varhaiskasvatuslain 54 §:n mukainen vapaamuotoinen muistutus toimitetaan päiväkodin johtajalle tai varhaiskasvatusjohtajalle, osoitteeseen Varhaiskasvatusjohtaja, Wetterhoffinkatu 2, 13100 Hämeenlinna.

Sosiaaliasiavastaava

Sosiaaliasiavastaavan tehtävänä on neuvoa asiakkaita sosiaalihuoltoon ja asiakkaan oikeuksiin liittyvissä asioissa. Tehtävät perustuvat sosiaalihuollon asiakaslakiin (Laki sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista 22.9.2000/812) ja varhaiskasvatuslakiin (13.7.2018/540).

Milloin sosiaaliasiavastaavaan kannattaa olla yhteydessä?

• Olet epätietoinen, oletko saanut asianmukaisesti varhaiskasvatuksen palveluja
• Vanhempana mietit, saako lapsesi tarvitsemiaan palveluita ja tukitoimia varhaiskasvatuksessa
• Varhaiskasvatuksen työntekijä tai hänen esihenkilönsä on mielestäsi toiminut epäasiallisesti
• Et ymmärrä sinulle tehtyjä päätöksiä, sopimuksia ja laskelmia
• Käytät yksityisiä varhaiskasvatuksen palveluja, ja pohdit omaa asemaasi
• Haluat puolueetonta tietoa lakien soveltamisesta
• Haluat tietää oikeuksistasi asiakkaana ja henkilötietojesi käsittelystä

Sosiaaliasiavastaavan palvelut tuottaa Kanta-Hämeen hyvinvointialue.
Neuvontapalvelut ovat asiakkaille ja kunnille maksuttomia.

Sosiaaliasiavastaava
Loippo Satu
03 629 3210 (ma-to klo 8-12)
satu.loippo@omahame.fi

Tietoturvallisesti sähköisesti: Ethän lähetä asiakas-tai muita luottamuksellisia tietoja tavallisesta sähköpostista. Voit aloittaa turvasähköpostin lähettämisen Oma Hämeelle osoitteessa Viestin lähetys – Omahame.

Kirjeellä: Sosiaaliasiavastaava, Kanta-Hämeen hyvinvointialue K-HKS, Hämeenlinnan yksikkö, C-rakennus, Parantolankatu 6, 13530 Hämeenlinna