Hämeenlinnan Ohjaamo Stage – Nuorten aikuisten tieto-, neuvonta- ja ohjauspalvelu

Hämeenlinnan Ohjaamo toimii punatiilisessä rakennuksessa Parolantien ja Turuntien kulmassa. Ikkunoissa komeilee lainaus Ohjaamon sloganista: ”Jos et tiedä, mistä aloittaa, aloita Ohjaamosta!”

Tällä paikalla onkin tarjottu alle 30-vuotiaille suunnattuja palveluita jo seitsemän vuoden ajan. Haastattelu hetkellä Ohjaamossa viisi työntekijää on auttamassa nuoria aikuisia erilaisten asioiden kanssa.

Ohjaamon koordinaattori Anu Mattilan työnkuvaan kuuluu monialaisten palvelujen koordinointi ja kehittäminen. Hän työskentelee myös osana neuvontatiimiä ja kohtaa nuoria, joita hän auttaa löytämään seuraavat askeleensa elämässä.

Laaja palveluvalikoima saavutettavilla

Ohjaamo tarjoaa laajasti palveluja: nuorten terveysneuvonta, liikuntaneuvonta, sosiaalipalvelut, seurakunnan organisoima walk in -terapia, opintoneuvonta, työllisyyspalvelut, yhdistysten ja järjestöjen sekä työllisyyttä edistävien hankkeiden palvelut.
— Ohjaamon palvelut ovat suunnattu alle 30-vuotiaille nuorille ja nuorille aikuisille, mutta toki papereita ei tarkisteta ovella. Kaikille ollaan avuksi ja yhdessä nuoren kanssa mietitään heidän mahdollisia palvelutarpeitaan. Tarvittaessa etsitään palveluja myös Ohjaamon ulkopuolelta, Anu Mattila tähdentää.

Henkilö tekee töitä tietokoneella, taustalla esitteitä.
Anu on ollut aktiivisesti mukana valtakunnallisessa Ohjaamojen kehittämisessä ja nyt Hämeenlinnan Ohjaamo on mukana myös Eures+ hankkeessa, joka kehittää Ohjaamon kaltaista palvelua Latviaan, Liettuaan ja Bulgariaan. Kuva Iiris Leskinen

Yhteisöllisyys ja henkilökohtainen kohtaaminen

Ohjaamon saavutettavuus ja yhteisöllisyys tekevät siitä ainutlaatuisen paikan, jossa nuoret voivat löytää paitsi elämäänsä suuntaa, myös uusia tuttavuuksia. Toiminnan keskiössä on ihmislähtöisyys.
— Maanantai-illan avoimen olemisen tila tarjoaa nuorille aikuisille kohtaamispaikan. Täällä on todella vastaanottavainen ilmapiiri, ja nuoret kohtaavat toisiaan avoimesti. Nuorilta on tullutkin erittäin hyvää palautetta, ja he ovat kertoneet, että täältä voi saada ikuisia ystäviä. Jos olisin itse nuori, haluaisin tulla juuri tällaiseen paikkaan, Anu toteaa.

Nuorten kohtaaminen on Ohjaamon toiminnan ydin. Tavoitteena on kuunnella nuoria aidosti, auttaa heitä hahmottamaan tarpeensa ja löytämään oma tiensä. Ohjaamo ei ole tarkoitettu pysyväksi ratkaisuksi, vaan paikaksi, jossa nuori saa tukea ja suuntaa elämälleen.
— Kun nuori pääsee kertomaan asiansa ja tulee kohdatuksi, hän saattaa oppia jäsentämään myös itselleen, mihin kaikkeen hän apua tarvitsee, Anu painottaa.

Monialaisuus nuoren tarpeiden mukaan

Ohjaamon keskiössä on monialainen yhteistyö, jossa nuoren ympärille kootaan juuri hänen tarvitsemansa palvelut. Monialaisuus toimii parhaiten siten, että saadaan tarvittavat palvelut kerättyä nuoren ympärille tämän omien tarpeiden ja haasteiden mukaan.
— Näin saadaan asiantuntijat kohtaamaan nuori samanaikaisesti, jolloin yhteistyö on mahdollisimman tehokasta. Samalla nuoren ei tarvitse moneen kertaan käydä samaa selvitystä läpi omista haasteitaan, vaan yhdestäkin tapaamisesta voidaan jo saada asiaa eteenpäin useammalla taholla, Anu korostaa.
Ohjaamossa voi saada tietoa, neuvontaa ja ohjausta myös anonyymisti, mutta toki omien asioiden eteenpäin saamiseksi henkilöllisyyden toteaminen on tarpeen.

Henkilö nojaa pöytään ja keskustelee toisen henkilön kanssa.
Ohjaaja Tuula Perkiä auttaa nuoria hahmottamaan tarpeensa ja löytämään oma tiensä. Kuva Iiris Leskinen.

Kohti tulevaisuutta

Hämeenlinnan Ohjaamon lisänimi ”Stage” juontaa juurensa Hämeen Mokian nuorten mediapajatoiminnasta, joka toimi tiloissa hankkeen alkuvaiheessa Ohjaamon ohessa. Nimi on jäänyt elämään ja kuvastaa edelleen Ohjaamon tehtävää nuorten äänten esiin tuomisessa.
Ohjaamo jatkaa tulevaisuudessakin tärkeää työtään nuorten parissa. Kuukaudessa Ohjaamossa asioi noin 750 nuorta, joko ajanvarauksella tai ilman. Etävastaanotot ovat myös mahdollisia. Toiminta on vakiinnutettu osaksi Hämeenlinnan palveluja, ja se pyrkii jatkuvasti kehittämään palveluitaan ja toimintaansa. Ohjaamo tarjoaa paikan, jossa nuoret voivat saada henkilökohtaista tukea ja apua matalalla kynnyksellä, oli kyseessä suuri päätös tai pienempi askel kohti tulevaa.
— Tavoitteemme on, että jokainen nuori löytää oman tiensä ja kokee, että hänellä on merkitystä, Anu summaa.

Hämeenlinnan Ohjaamo Stage toimii osoitteessa Turuntie 4.
Ohjaamon tieto-, neuvonta- ja ohjauspalvelu on avoinna ma-to klo 12–16.
Nuorten aikuisten Avoimen olemisen tila avoinna maanantaisin klo 16–20 ja Walk in -terapia klo 16.30–19.30.

Teksti Teemu Vesala TAVUKKO